4.8 Comercio Electrónico
E-commerce(comercio electrónico) es el comercio de bienes y servicios vía internet. Ha recorrido un largo trayecto desde sus humildes inicios en 1981. A partir de allí, el internet se ha convertido en un método de actividad comercial en constante crecimiento ya que el comercio electrónico permite a una empresa operar las 24 horas del día y llegar a mercados internacionales.
El comercio electrónico se realiza principalmente en computadoras conectadas al internet, aunque también ha crecido las comprar por teléfonos móviles y electrónicos personales. Algunos ejemplos: servicios financieros, servicios (gas, agua, teléfono, luz), mercado de autos, venta por menor de abarrotes, ropa, libros, etc.) Sin embargo, el comercio electrónico no es solamente vender. Muchas organizaciones lo usan para trasladar información (como sitios web educacionales). |
|
|
Business to business (B2B): se refiere al comercio electrónico dirigido a satisfacer las necesidades de otras empresas. Las estrategias de mercadeo deben adaptarse para la compra de profesionales.
Business to consumer (B2C): se refiere al comercio electrónico dirigido para satisfacer las necesidades del consumidor final. |
Clase E-commerce 13.10.15More presentations from Susana |
Comercio electrónico o marketing por internet puede implicar varias funciones de marketing diferentes. Algunas empresas utilizan todas y otras una o dos:
|